Att anlita Ropo Capital för hantering av fakturans livscykel inkluderar en omfattande kundservice, som hanterar alla betalningsrelaterad kommunikation från proaktiv betalningsplanering till avbetalningsplaner eller andra åtgärder inom inkasso.
Vår professionella personal hjälper era kunder personligen i frågor gällande deras betalningar via telefon, e-post eller online via Ropo Onlines chat.
Rådgivning ingår i vår hantering av fakturans livscykel. Det gör även inkasso och kravhantering. Vår kundtjänst hanterar all kommunikation som relaterar till era kunders betalningar från och med den allra första fakturan. Vår tjänst inkluderar även hjälp med proaktiv betalningsplanering och avbetalningsplaner.
Vi erbjuder även kundtjänst via Ropo Online där slutkunderna kan sköta sina betalningar på egen hand i en inloggad miljö.
